El abono social de la telefonía esta dentro del servicio universal. Esa ayuda esta orientada para la seguridad de las personas jubiladas o pensionistas.
Para ser favorecedor de el, los ingresos anuales no pueden ser superiores a los 9.023,50 euros.
La garantía de este bono social se raciona en dos grupos dando una mayor comodidad para hacer frente a las facturas del teléfono fijo.
La disminución del 70% de la cuota de alta de la línea fija y del 95% del pago mensual de la misma.